⚙️ Como Configurar e Executar um Leilão no SGE (Leilões MCP)

Este artigo orienta os usuários do sistema SGE sobre como configurar e executar um leilão na seção de Leilões MPC, incluindo o cadastro de participantes, envio de convites e resolução de problemas comuns.

1. 🧭 Contexto

O sistema SGE permite a criação e gestão de leilões para operações de energia no Mercado de Curto Prazo (MPC).
Para que o leilão seja executado com sucesso, é necessário:

• Cadastrar ofertas e participantes.

• Enviar os links de participação.

• Garantir que o sistema esteja atualizado e configurado corretamente.

2. 🛠️ Passos para Configurar e Executar um Leilão

2.1 Acesse a Seção de Leilões

• Navegue até MPC > Leilões no menu principal.

• Verifique se as ofertas já foram cadastradas.

2.2 Cadastre os Participantes

• Selecione a opção para adicionar participantes.

• Preencha os dados como:

  • Nome

  • E-mail de contato

  • Data de expiração da oferta

• Salve os dados de cada participante.

2.3 Envie o Link de Participação

• Após cadastrar os participantes, clique na opção para enviar o e-mail com o link.

• Visualize a interface do participante clicando no link gerado.

• Confirme o envio do e-mail e solicite confirmação de recebimento, se necessário.

2.4 Inclua Clientes sem Contrato (Opcional)

• Acesse MPC > Balanço.

• Crie uma operação de curto prazo para o cliente sem contrato.

• A oferta aparecerá automaticamente na seção de Leilões.

2.5 Valide a Configuração do Leilão

• Volte à seção de Leilões MPC.

• Confirme se as ofertas e participantes estão corretamente listados.

• Verifique se o sistema exibe a validade das propostas (pode depender da versão).

3. ❗ Problemas Comuns e Soluções

🔸 Sistema não avança após cadastro de participantes

• Causa: Versão do sistema desatualizada no navegador.

• Solução: Atualize a página com F5 e verifique a versão no rodapé. Refaça o cadastro.

🔸 Opção de enviar link não aparece

• Causa: Problemas de navegador ou template.

• Solução: Tente outro navegador (ex.: Chrome) ou contate o suporte.

🔸 Link de participação não funciona

• Causa: Template de e-mail incorreto.

• Solução: Solicite ao suporte a correção do template.

🔸 Cidade indisponível para cadastro de comercializadora

• Causa: Cidade ainda não cadastrada no sistema.

• Solução: Solicite o cadastro da cidade ao suporte.

🔸 Validade da proposta não exibida

• Causa: Funcionalidade pode não estar implementada.

• Solução: Verifique com o suporte técnico.

4. ✅ Boas Práticas

• 🔄 Atualize o navegador (F5) antes de começar o processo.

• 🔗 Teste os links de participação antes de enviá-los.

• 📧 Solicite confirmação de recebimento dos e-mails.

• 🗃️ Documente os participantes e ofertas cadastradas.

• 🏙️ Confirme se todas as cidades necessárias estão cadastradas.

5. 🆘 Suporte Adicional

Se houver dificuldades ao configurar ou executar um leilão, entre em contato com o suporte técnico do SGE.
Inclua na solicitação:

• Versão do sistema e navegador utilizado

• Descrição do problema

• Mensagens de erro, se houver

A equipe está à disposição para ajudar com dúvidas e correções!